Звоните и пишите
по всем вопросам:

Условия использования сайта

1. Общие положения

1.1. Этот договор определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов сайта www.boilershop.com.ua (далее - сайт, интернет-магазин, продавец)  
1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором, Пользователь (Покупатель) принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара и ответственность за невыполнение условий настоящего договора.
1.3. Предложения (предложение на заключение настоящего договора) действует неограниченно по времени с учетом условий, изложенных в этой оферте, пока Администрация сайта не прекратит ее действие или заменит это предложение новой редакции.
1.4. Администрация сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Изменен договор вступает в силу с момента его опубликования на сайте. Пользователь (Покупатель) не может предлагать свои условия, а может только присоединиться к предложенной оферты.
1.5. В соответствии с Гражданским Кодексом Украины полным и беспрекословным принятием условий публичного договора (акцепт), то есть публичной оферты сайта факт оформления заказа нажатием на ссылку «Оформить заказ» в корзине, а также в случае оплаты заказа в размере 100% на условиях этого соглашения.
1.6. Публичная оферта также является обычной (акцептированным Покупателем) при регистрации Покупателя на сайте интернет-магазина. Зарегистрировавшись на сайте компании Бойлершоп, самостоятельно выбрав логин и пароль доступа к интернет-магазина (сайта), Покупатель тем самым подтверждает, что он согласен с: 
 
•    условиями этого публичного договора;
•    с контактными данными и реквизитами продавца;
•    положения об обработке и защите персональных данных в базах персональных данных, владельцем которых является Продавец;
•    с ценами и ценовой политикой продавца;
•    с условиями доставки товара;
•    с гарантийными условиями и с гарантийными обязательствами продавца.
 
2. Регистрация на сайте

2.1. Для оформления заказа и пользованием полным набором услуг, предлагаемых компанией Бойлершоп Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации на сайте и внести в анкету необходимые данные.  
2.2. При регистрации на сайте Пользователь (Покупатель) обязан представить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения компанией своих обязательств и доставки заказанного товара. Ответственность за предоставление недостоверной информации несет Пользователь (Покупатель).
2.3. В процессе регистрации на сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. За действия, выполненные от его имени. За использованием его логина и пароля, несет ответственность исключительно Пользователь (Покупатель). 
2.4. Зарегистрировавшись на сайте компании Бойлершоп, самостоятельно выбрав логин и пароль доступа к интернет-магазина (сайта), Покупатель тем самым подтверждает, что он согласен с: 
 
•    условиями этого публичного договора;
•    с контактными данными и реквизитами продавца;
•    положения об обработке и защите персональных данных в базах персональных данных, владельцем которых является продавец;
•    с ценами и ценовой политикой продавца;
•    с условиями доставки товара;
•    с гарантийными условиями и с гарантийными обязательствами продавца
 

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. Информация, предоставленная Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация сайта использует эту информацию для выполнения заказа Пользователя (Покупателя), если иные цели не указаны в договоре.
3.2. Зарегистрировавшись на сайте компании Бойлершоп, самостоятельно выбрав логин и пароль доступа к интернет-магазина (сайта), Пользователь (Покупатель) дает согласие на сбор и обработку свои персональных данных с последующей целью: обработки и отправки заказа, получения информации о заказе, отправка телекоммуникационными средствами связи (смс, электронная почта, сообщение Вайбер или Инстаграм) рекламных и специальных предложений об акциях, гивевеи , новые продукты и любой другой информации о маркетинговой деятельности компании Бойлершоп.   
3.3. С целью, предусмотренной этим пунктом, компания Бойлершоп имеет право направлять электронные письма, смс-сообщения и звонить на номер телефона, указанный при оформлении заказа или регистрации на сайте.  
3.4. Пользователь (Покупатель) дает согласие на использование технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации тает могут никоим образом считывать информацию с жесткого диска пользователя (Покупателя). Файлы cookie используются для повышения качества сервиса: быстрой идентификации пользователя (Покупателя), сохранение настроек, личных преференций и др. При отключении технологии cookie пользователем, администрация не гарантирует функционирование всех сервисов сайта.
3.5. Пользователь (Покупатель) предоставляет Администрации сайта разрешение осуществлять обработку его персональных данных, в т.ч. помещать его персональные данные в базу данных и хранить, обновлять или менять их (без дополнительного уведомления). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц и не передавать данные кроме случаев, когда это необходимо для непосредственной обработки этих данных и на обязательный запрос компетентных государственных органов.
3.6. В случае, если Пользователь (Покупатель) не желает получать уведомления о рекламных акциях и новую продукцию компании, он может отказаться от нее, сообщив Администрацию.

4. Порядок оформления заказа


4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине. По порядок оформления заказа и выбор товара несет ответственность Покупатель. После оформления заказа, Покупателю отправляется подтверждение на указанный электронный адрес, содержащий все детали заказа, в т.ч. условия оплаты и доставки, и смс на указанный номер телефона с номером заказа и реквизитами для оплаты. При оформлении заказа через Фейсбук, Инстаграм или по телефону, сообщение осуществляется с помощью соответствующего канала связи.


5. Ограничение ответственности Администрации


5.1. Администрация не несет ответственности за возможные неточности и опечатки в материалах на сайте. Администрация прилагает все усилия для обеспечения точности информации. Все материалы, представленные на условиях «как есть». 
5.2. Администрация не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы, вызванные использованием или невозможностью использования сайта.
5.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
5.3.1. Задержки или неполадки в процессе осуществления операции, возникшие вследствие неполадок в телекоммуникационных, компьютерных или электрических системах.
5.3.2. Действия систем перевода, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
5.3.3. Надлежащее функционирование сайта, если Пользователь не имеет надлежащих технических средств для его использования.
 
6. Исключительные права


6.1. Все объекты, доступные с помощью сервисов сайта, в т.ч. элементы дизайна, текст, графические изображения, видео, базы данных и другие объекты или контент, размещенный на сайте является объектом исключительных прав Администрации и других правообладателя. 
6.2. Использование Пользователем элементов содержания сервисов или контента для личного некоммерческого пользования допускается при условии сохранения информации о авторстве, сохранения имени / названия Правообладателя и соответствующего объекта без изменений.
6.3. По всем вопросам относительно прав, а также с другими вопросами или предложениями по настоящему Договору, вы можете связаться с нами написав на адрес sales@boilershop.com.ua 

7. Обмен и возврат товаров


7.1. Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины N 172 от 19.03.1994, продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
7.2. При получении проверьте (оригинальную) упаковку на целостность и убедитесь, что товар соответствует вашему заказу.
Если (оригинальное) упаковка повреждена, мы отправим аналогичный товар и оплатим доставку или вернем стоимость заказа - на ваш выбор. Товар не подлежит обмену или возврату после повреждения вами упаковки или факта его использования.
7.3. Для оформления запроса об обмене / возврат средств, отправьте нам, пожалуйста, любым удобным для вас способом (Инстаграм, Вайбер, электронная почта) следующие документы: - фото полученного товара, на котором четко видно повреждения; 
- акт приема-передачи оформлен на отделении ЧП в момент получения отправления.
7.4. Срок оформления запроса - одна сутки с момента получения товара. 
7.5. Срок обработки запроса и возврата средств - два рабочих дня (без учета времени, необходимого банку-посреднику для перевода средств).