Умови використання сайту

1. Загальні положення

1.1. Цей договір визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту www.boilershop.com.ua (далі - сайт, інтернет-магазин, продавець)
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з даним Договором, Користувач (Покупець) приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару і відповідальність за невиконання умов цього договору.
1.3. Пропозиції (пропозиція на укладення цього договору) діє необмежено в часі з урахуванням умов, викладених в цій оферті, поки Адміністрація сайту не припинить її дію або замінить цю пропозицію нової редакції.
1.4. Адміністрація сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Змінено договір вступає в силу з моменту його опублікування на сайті. Користувач (Покупець) не може пропонувати свої умови, а може тільки приєднатися до запропонованої оферти.
1.5. Відповідно до Цивільного Кодексу України повним і беззаперечним прийняттям умов публічного договору (акцепт), тобто публічної оферти сайту факт оформлення замовлення натисканням на посилання «Оформити замовлення» в кошику, а також в разі оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
1.6. Публічна оферта також є звичайною (акцептованою Покупцем) при реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину. Зареєструвавшись на сайті компанії Бойлершоп, самостійно обравши логін і пароль доступу до інтернет-магазину (сайту), Покупець тим самим підтверджує, що він згоден з:

• умовами цього публічного договору;
• з контактною інформацією та реквізитами продавця;
• положення про обробку і захист персональних даних у базах персональних даних, власником яких є Продавець;
• з цінами і ціновою політикою продавця;
• з умовами доставки товару;
• з гарантійними умовами і з гарантійними зобов'язаннями продавця.

2. Реєстрація на сайті

2.1. Для оформлення замовлення і користуванням повним набором послуг, пропонованих компанією Бойлершоп Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації на сайті та внести в анкету необхідні дані.
2.2. При реєстрації на сайті Користувач (Покупець) зобов'язаний подати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання компанією своїх зобов'язань і доставки замовленого товару. Відповідальність за надання недостовірної інформації несе Користувач (Покупець).
2.3. У процесі реєстрації на сайті Користувач (Покупець) вказує логін і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. За дії, виконані від його імені. За використанням його логіна та пароля, несе відповідальність виключно Користувач (Покупець).
2.4. Зареєструвавшись на сайті компанії Бойлершоп, самостійно обравши логін і пароль доступу до інтернет-магазину (сайту), Покупець тим самим підтверджує, що він згоден з:

• умовами цього публічного договору;
• з контактною інформацією та реквізитами продавця;
• положення про обробку і захист персональних даних у базах персональних даних, власником яких є продавець;
• з цінами і ціновою політикою продавця;
• з умовами доставки товару;
• з гарантійними умовами і з гарантійними зобов'язаннями продавця

3. Конфіденційність і персональні дані

3.1. Інформація, надана Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує цю інформацію для виконання замовлення Користувача (Покупця), якщо інші цілі не вказані в договорі.
3.2. Зареєструвавшись на сайті компанії Бойлершоп, самостійно обравши логін і пароль доступу до інтернет-магазину (сайту), Користувач (Покупець) дає згоду на збір і обробку свої персональних даних з подальшою метою: обробки і відправки замовлення, отримання інформації про замовлення, відправка телекомунікаційними засобами зв'язку (смс, електронна пошта, повідомлення Вайбер або Інстаграм) рекламних та спеціальних пропозицій про акції, гівевеі, нові продукти і будь-який інший інформації про маркетингову діяльність компанії Бойлершоп.
3.3. З метою, передбаченою цим пунктом, компанія Бойлершоп має право надсилати електронні листи, смс-повідомлення і дзвонити на номер телефону, вказаний при оформленні замовлення або реєстрації на сайті.
3.4. Користувач (Покупець) дає згоду на використання технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації тане можуть жодним чином зчитувати інформацію з жорсткого диска користувача (Покупця). Файли cookie використовуються для підвищення якості сервісу: швидкої ідентифікації користувача (Покупця), збереження налаштувань, особистих преференцій та ін. При відключенні технології cookie користувачем, адміністрація не гарантує функціонування всіх сервісів сайту.
3.5. Користувач (Покупець) надає Адміністрації сайту дозвіл здійснювати обробку його персональних даних, в т.ч. поміщати його персональні дані в базу даних і зберігати, оновлювати або змінювати їх (без додаткового повідомлення). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб і не передавати дані крім випадків, коли це необхідно для безпосередньої обробки цих даних і на обов'язковий запит компетентних державних органів.
3.6. У разі, якщо Користувач (Покупець) не бажає отримувати повідомлення про рекламних акціях і нову продукцію компанії, він може відмовитися від неї, повідомивши Адміністрацію.

4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині. За порядок оформлення замовлення і вибір товару несе відповідальність Покупець. Після оформлення замовлення, Покупцеві відправляється підтвердження на вказану електронну адресу, що містить всі деталі замовлення, в т.ч. умови оплати і доставки, і смс на вказаний номер телефону з номером замовлення та реквізитами для оплати. При оформленні замовлення через Фейсбук, Інстаграм або по телефону, повідомлення здійснюється за допомогою відповідного каналу зв'язку.


5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе відповідальності за можливі неточності і помилки в матеріалах на сайті. Адміністрація докладає всіх зусиль для забезпечення точності інформації. Всі матеріали, представлені на умовах «як є».
5.2. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати, внаслідок використання або неможливості використання сайту.
5.3. Адміністрація сайту не несе відповідальності за:
5.3.1. Затримки або неполадки в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних чи електричних системах.
5.3.2. Дії систем переказу, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою.
5.3.3. Належне функціонування сайту, якщо Ви не повинні належних технічних засобів для його використання.

6. Виняткові права
6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів сайту, в т.ч. елементи дизайну, текст, графічні зображення, відео, бази даних та інші об'єкти або контент, розміщений на сайті є об'єктом виняткових прав Адміністрації та інших правовласника.
6.2. Використання Користувачем елементів змісту сервісів або контенту для особистого некомерційного користування допускається за умови збереження інформації про авторство, збереження імені / назви Правовласника та відповідного об'єкта без змін.
6.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями або пропозиціями за цим Договором, ви можете зв'язатися з нами написавши на адресу sales@boilershop.com.ua

7. Обмін і повернення товарів
7.1. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
7.2. При отриманні перевірте (оригінальну) упаковку на цілісність і переконайтеся, що товар відповідає ваше замовлення.
Якщо (оригінальна) упаковка пошкоджена, ми відправимо аналогічний товар і оплатимо доставку або повернемо вартість замовлення - на ваш вибір. Товар не підлягає обміну або поверненню після пошкодження вами упаковки або факту його використання.
7.3. Для оформлення запиту про обмін / повернення коштів, надішліть нам, будь ласка, будь-яким зручним для вас способом (Інстаграм, Вайбер, електронна пошта) наступні документи: - фото отриманого товару, на якому чітко видно пошкодження;
- акт прийому-передачі оформлений на відділенні ПП в момент отримання відправлення.
7.4. Термін оформлення запиту - одна доба з моменту отримання товару.
7.5. Термін обробки запиту і повернення коштів - два робочих дня (без урахування часу, необхідного банку-посереднику для переказу коштів).